Otel yangınına müdahalede geçen süreyle ilgili tartışmalar devam ederken Anadolu Ajansı muhabirleri Grand Kartal Otel’e en yakın itfaiye istasyonundan binek araçla ortalama 70 kilometre hızla, yolculuğun yaklaşık 49 dakika sürdüğü belirlendi. Kartalkaya Kayak Merkezi’ndeki Grand Kartal Otel’de 21 Ocak’ta 03.27’deki yangın ihbarının ardından olay yerine ulaşan ilk ekip, Bolu Belediyesi İtfaiye Müdürlüğünden yola çıkan itfaiye personeli olmuştu.